УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТА
Условия продажи товаров дистанционным способом
Продавец, публикуя настоящие Условия, предлагает неограниченному кругу физических лиц заключить договор розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом путем размещения информации (описания) о Товарах на сайте www.chasi8.ru (далее по тексту – сайт) на следующих условиях.
Согласие Покупателя — акцепт оферты - с указанными ниже условиями подтверждается совершением им действий по приобретению Товаров в соответствии с указанным на сайте порядком. Данное согласие может быть выражено в любое время в период работы сайта.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300–1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
1. Стороны Договора
1.1. «Продавец» — Магазин наручных часов Chasi8.ru
1.2. «Покупатель» — физическое лицо, приобретающее посредством сайта товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Условия, а также информация (описание) о товарах на Сайте не являются публичной офертой (ст.437 Гражданского кодекса РФ) и не содержат все существенные условия договора купли- продажи товаров, предлагаемых Продавцом к продаже на сайте, а именно об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке (если такие сроки установлены изготовителем), о порядке оплаты товара.
2.2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Информация о внесенных изменениях публикуется на сайте. Для целей регулирования отношений сторон – Покупателя и Продавца – применяется та версия Условий, которая была опубликована на сайте на момент приобретения Товара Покупателем.
2.3 Производитель может изменить комплектацию, характеристики и внешний вид товара без предварительного уведомления. Изображения могут отличаться от действительного вида товара. Для получения подробной информации о стоимости, комплектации, сроках и условиях поставки оборудования просьба обращаться к менеджерам компании.
2.4. Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами, опубликованными на сайте.
2.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
2.6. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
2.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.8. Регистрация Покупателя в качестве пользователя на сайте и размещение необходимой информации означает согласие Покупателя на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте, в т.ч. на совершение следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе распространение, предоставление и доступ к персональным данным), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения настоящих условий.
2.9. Перечень персональных данных, передаваемых Продавцу на обработку: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность Покупателя (паспортные данные) и проч., определенные в соответствующих формах сайта.
2.10. Покупатель настоящим дает свое согласие на обработку персональных данных с участием третьих лиц, привлеченных Продавцом во исполнение своих обязательств в рамках настоящей оферты.
2.11. Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив уведомление по адресу: адрес уточнить у менеджера. В случае получения от Покупателя уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных, Продавец обязуется удалить Аккаунт Покупателя с сайта. Дальнейший доступ Покупателя на сайт допускается при повторной регистрации. При этом в полном объеме действуют условия п.2.7.
2.12. Продавец обеспечивают конфиденциальность персональных данных в установленном законом порядке.
2.13. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен направить Продавцу уведомление в соответствии с порядком, опубликованным на сайте .
2.14. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам, поверенным, работникам Продавца и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
2.15. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
2.16. Продавец вправе использовать любые технологии, обеспечивающие Покупателю удобство и безопасность его персональных данных при пользовании сайтом.
2.17. Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме.
3. Порядок оформления заказа на сайте
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте в соответствии с инструкциями сайта.3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку.
4. Момент заключения договора розничной купли-продажи Товара
Договор розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным после одновременного соблюдения следующих условий:
- оформления заказа в соответствии с инструкциями сайта;
- оплаты 100% цены Товара способом, указанным на сайте.
5. Цена и оплата Товара
5.1. Цена Товара указана на сайте непосредственно в информации о конкретном Товаре и не включает в себя стоимость доставки.
5.2. Покупатель оплачивает Товар любым из указанных на сайте в разделе «Способы оплаты» способом. На отношения сторон не распространяются правила о коммерческом кредите.
5.3. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на оплаченный покупателем Товар изменению не подлежит.
6. Доставка Товара
6.1. Доставка Товаров осуществляется по всей территории Российской Федерации любым выбранным Покупателем на сайте разделе «Доставка» способом. Общий срок доставки Товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
6.2. В отношении определенных Товаров может устанавливаться специальный режим доставки – под заказ, о чем Покупатель извещается при предоставлении информации (описания) о Товаре.
6.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Покупателем (получателем Товара) подписи в документах, подтверждающих доставку. Покупатель отвечает за действия получателя Заказа как за свои. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара и доставки после получения подтверждения утраты отправления от оператора связи, которому было вверен Товар для его доставки Покупателю.
6.4. Стоимость доставки каждого Товара рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и/или формы оплаты, и указывается дополнительно.
6.5. При курьерской доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение и оплату Товара и доставки.
6.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 6.7., при курьерской доставке предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к заказу.
6.7. При получении Товара Покупатель должен проверить его внешний вид, упаковку, количество товара, комплектность, ассортимент.
7. Порядок возврата товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней (п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек, платежные квитанции, электронные чеки и т.д.). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Покупатель поставлен в известность об утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55:
- перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара;
- перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
7.3. При возврате товара надлежащего качества, Продавец осуществляет возврат его стоимости не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя.
7.4. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
7.5. Внешний вид и комплектность Товара должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой). При курьерской доставке Товара Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.6. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и повторного заказа аналогичного товара.
7.7. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
7.8. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.9. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества, стоимость доставки Товара «туда» и «обратно» Покупателю не возвращается.
7.10. Покупатель вправе отказаться от предоплаченного Заказа до момента его получения.
8. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров.
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Любой спор, разногласие или претензия, возникшие между сторонами передаются на разрешение постоянно действующего третейского суда при Учреждении дописать нужный нам суд.
9. Срок действия настоящих Условий
Настоящие Условия вступают в силу с даты их публикации на сайте.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
10.2. При копировании информации или размещении на других интернет-ресурсах пользователи обязаны размещать ссылку на соответствующий раздел сайта Продавца.
11. Заключительные положения
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.